Erste Schritte
Im Folgenden werden die notwendigen Schritte für die Ersteinrichtung von Comsol Multinav Mail erläutert.
Schritte zur Ersteinrichtung
- Ausführen des Einrichtungassistenten
- Funktionsumfang im Testmodus
- Abonnement abschließen (nur Cloud/SaaS)
- Zuweisung Berechtigungssätze
- Multinav Mail Benutzer Einrichtung
- Standard BC Mail Einrichtung
Einrichtungsassistent
Nach der Installation der App wird der aktuelle BC Benutzer der Admin-Rolle hinzugefügt und Sie können den Einrichtungsassistenten starten. Der Assistent ist über die Benachrichtigung oder die Unterstützte Einrichtung aufrufbar.
Benachrichtigung:
Comsol Multinav Mail Menü:
Einrichtungsassistent:
Beim ersten Start des Einrichtungsassistenten wird die Einrichtsroutine ausgeführt. Diese legt folgende Daten an:
- Aufbewahrungsrichtlinie
- Nummernserien
- Aktueller Benutzer als Multinav Mail Administrator
- Makros
- Sendeprotokoll
- Fehlercodes
- Aufgabenwarteschlangenposten + -kategorie (siehe Kapitel Multinav Mail Aufgabenwarteschlangenposten)
Der Inhalt des Assistenten weicht je nach On-Prem oder Cloud/SaaS leicht ab.
Folgen Sie den Schritten im Assistenten. Nach Abschluss des Assistenten öffnet sich eine Hilfe Seite.
Funktionsumfang im Testmodus (nur Cloud/SaaS)
Nach erfolgreicher Einrichtung befinden Sie sich im Testmodus von Comsol Multinav Mail. Der Funktionsumfang steht im Testmodus uneingeschränkt für 30 Tage zur Verfügung.
Abonnement abschließen (nur Cloud/SaaS)
Tipp: Informationen zum üblichen Vorgehen bei einer Multinav Mail Einführung finden Sie im Projekte Leitfaden im Kapitel Grundeinrichtung (Kapitel 1. Multinav Mail App installieren).
Zum Abschließen eines Abonnements öffnen Sie die Abonnement-Verwaltung. Sie können die Abonnement-Verwaltung über die Multinav Mail Einrichtung öffnen:
In der Abonnement Liste sehen Sie alle Abonnements.
In den "Abonnement Details" sehen Sie Einzelheiten zu Ihrem Abonnement:
Um ein neues Abonnement abzuschließen drücken Sie "Abonnement kaufen".
Füllen Sie die Felder im folgenden Formular aus.
Mit Klick auf "Absenden" führen Sie die Abonnement Bestellung aus. Nach erfolgreichem Absenden kommt eine Bestätigungsmeldung. Die Bestellung wird anschließend bearbeitet.
Zuweisung Berechtigungssätze
Für die Comsol Multinav Mail App gibt es zwei Berechtigungssätze, die bei der Installation der App automatisch angelegt werden.
| Berechtigungssatz | Beschreibung |
|---|---|
| CMNM USER | Zugriff auf Multinav Mail außer der Einrichtung Karten und Listen |
| CMNM ADMIN | Vollzugriff auf Multinav Mail |
| CMNM JOBQUEUE | Zugriff auf die Aufgabenwarteschlange Objekte* |
Der Berechtigungssatz "CMNM ADMIN" wird dem Benutzer, der die Installaton der App durchführt, automatisch zugeordnet.
*Für den Versand von Multinav Mail E-Mails werden Aufgabenwarteschlangenposten erstellt. Dieser Berechtigungssatz stellt sicher, dass die Berechtigungen auf die Aufgabenwarteschlangenposten Objekte gegeben ist.
Multinav Mail Benutzer Einrichtung
| Feld | Beschreibung |
|---|---|
| Benutzer-ID | BC Benutzer |
| Benutzer Recht | Administrator = Vollzugriff auf Multinav Mail inklusive alle Einrichtungstabellen. Benutzer = Zugriff nur auf den Versand und auf die E-Mail Vorlagen, aber nicht auf die anderen Einrichtungstabellen. |
| Berechtigungen | Legt die Berechtigungen für den Benutzer fest. Bei Benutzer Recht = Administrator muss hier nichts eingetragen werden. Die Berechtigungen können auch im Menü über "Benutzer Rechte" aufgerufen werden. Berechtigeungen können für einzelne E-Mail Vorlagen, Vorlagengruppen oder generell auf alle Vorlagen vergeben werden. |
| Benutzer e-Mail Adresse | Hier kann für den benutzer eine E-Mail Adresse hinterlegt werden. In der E-Mail Vorlage kann diese Adresse dann mit dem Typ "Multinav Mail Benutzer" als An, CC oder BCC verwendet werden. |
| Signatur verwenden | Wenn Signaturen verwendet werden sollen, dann kann hier ausgewählt werden, ob für diesen Benutzer eine Firmensignatur oder eine persönliche Signatur gezogen werden soll. |
| Persönliche Signaturen | Anzahl der persönlichen Signaturen für diesen Benutzer. |
| Kontakt Nr. | Bezieht sich nur auf Signaturen. Hier kann ein Kontakt verknüpft werden für die Ersetzungen in den Signaturen. |
| Verkäufer Code | Bezieht sich nur auf Signaturen. Hier kann ein Verkäufer verknüpft werden für die Ersetzungen in den Signaturen. |
| Ressource No. | Bezieht sich nur auf Signaturen. Hier kann eine Ressource verknüpft werden für die Ersetzungen in den Signaturen. |
Jeder Benutzer, der E-Mails mit Multinav Mail versenden soll, muss in der Multinav Mail Benutzereinrichtung angelegt werden.
Mit den Funktionen "Benutzer hinzufügen" und "Benutzer(n) Rechte zuweisen" können mehrere Benutzer auf einmal angelegt werden und die Berechtigungen zugewiesen werden.
Multinav Mail Aufgabenwarteschlangenposten
Beim Ausführen des Einrichtungsassistenen wird eine neue Aufgabenwarteschlangenkategorie ("CMNM") angelegt. Zusätzlich wird ein wiederkehrender Aufgabenwarteschlangenposten angelegt. Der Posten beinhaltet folgende Werte:
- ID des auszuführenden Objekts = 5171704
- Parameterzeichenfolge = CMNM_JOBQUEUECHECK
Der wiederkehrende Aufgabenwarteschlangenposten führt nicht den Versand der E-Mails aus. Er dient nur dazu Aufgabenwarteschlangenposten von Multinav Mail, die auf Fehler gelaufen sind, aufzuräumen und den Fehler in die Multinav Mail Versandposten zu schreiben.
Sollte der Aufgabenwarteschlangenposten nicht automatisch angelegt oder aus Versehen gelöscht worden sein, dann kann die Funktion "Standard Einstellungen" in der Multinav Mail Einrichtung ausgeführt werden. Diese Funktion ergänzt die fehlenden Einrichtungen ohne die bestehende Einrichtung zu löschen oder zurückzusetzen.
Bitte prüfen Sie, dass folgende Punkte gegeben sind:
- In der Multinav Mail Einrichtung ist bei "Aufgabenwarteschlange - Kategoriencode" der Wert CMNM eingetragen.
- Der wiederkehrende Aufgabenwarteschlangenposten steht auf Status = Bereit und der Kategoriencode CMNM ist eingetragen.
Es ist wichtig, dass der Kategoriencode identisch ist, da es sonst zu Fehlern bei der Ausführung kommen kann.
Standard BC Mail Einrichtung
Der E-Mail Versand in Multinav Mail läuft über das Business Central Standard E-Mail Modul. Daher müssen hier zunächst E-Mail Konten angelegt werden und diesen Konten E-Mail Szenarien zugewiesen werden. In den Multinav Mail E-Mail Vorlagen wird dann der E-Mail Vorlage ein E-Mail Szenario zugewiesen.